Die Abteilung Weiterbildung und Medien realisiert unterschiedliche Forschungstypen von Auftragsforschung, über Evaluationsforschung bis hin zu nutzeninspirierter Grundlagenforschung. Das verbindende Interesse ist es, praxisrelevantes Wissen zu generieren und Forschungsergebnisse in die Praxis zu vermitteln. Methodisch lassen sich die Arbeiten sowohl unter dem qualitativen als auch unter dem quantitativen Paradigma verorten.