Studentische Hilfskraft (m/w/d) zur Unterstützung im Bereich Campusmanagementsysteme

Die Technische Universität Braunschweig zählt zu den führenden Technischen Universitäten in Deutschland und bietet Ihnen als Arbeitgeberin eine große Auswahl an modernen, anspruchsvollen und vielseitigen Arbeitsplätzen. Nicht nur im Bereich der Forschung und Lehre, auch in Verwaltung, Technik und Handwerk sorgen ca. 3.800 Beschäftigte dafür, dass unsere Universität ihren Bildungsauftrag für die nahezu 17.000 Studierenden und ca. 100 Auszubildenden in einem breiten Lehr- und Forschungsspektrum mit hervorragender Ausstattung und gleichzeitig persönlicher Atmosphäre erfolgreich erfüllt.

Das Gauß-IT-Zentrum ist der interne IT-Dienstleister der Technischen Universität Braunschweig. Zu den Nutzenden gehören die Mitarbeiter*innen der Institute, zentralen Einrichtungen und der Verwaltung der Hochschule sowie Studierende. Als interner IT-Dienstleister betreibt und betreut das Gauß-IT-Zentrum sämtliche Anwendungssysteme für die Aufgaben in der Forschung, Lehre und Verwaltung. In der Abteilung Anwendungen sind u.a. Campusmanagement, Ressourcen-und Personalmanagement (ERP) und Dokumenten- und Formularmanagement angesiedelt.

Zur Unterstützung im Bereich Campusmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Studentische Hilfskraft (m/w/d) für 40 Stunden im Monat.

Gestalten Sie mit und unterstützen Sie unser Team bei folgenden Themen:

Organisation / Kommunikation:

• Protokollierung (inkl. Vor- und Nachbereitung) interner Meetings
• Bearbeitung von Tickets, Aufnehmen von Problemen/Anforderungen an das System
• Überwachung des internen Ticketsystems (ZMPM). Koordination von Aufgaben in Rücksprache mit dem HIS-Team
• Kommunikation mit Nutzenden über Neuerungen in Form von Klick-Anleitungen, News (Mail, Portalbenachrichtigungen etc.)
• Ankündigung von Wartungen und sonstigen Ausfällen des Systems

Qualitätssicherung

• Gründliche Prüfung und ggf. Korrektur von (neuen) Oberflächentexten in Absprache mit den Fachabteilungen und den Administrierenden
• Ermitteln von falschen oder fehlenden Übersetzungen im System in Absprache mit Fachabteilungen und Übersetzungsservice
• Test und Optimierung der mobilen Version von TUconnect
• Softwaretesting und Automatisierung
• Konzeption und Entwicklung von Tests bzw. Testmethoden für Versionswechsel, Hotfixes, Lasttests, Portaltests
• Evaluierung geeigneter Testsoftware, Browseraddons oder Tools

Dokumentation & Schulung

• Portalrollen vor anstehenden Versionswechseln testen und Dokumentation pflegen
• Vereinheitlichung / Zusammenführen von Rollenberechtigungen (Grundrechte für jede Rolle)
• Eigenständige Konzeption und Durchführung von Schulungen

Ihre Basics:

• Analytisches Denkvermögen
• strukturierte, eigenverantwortliche und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Hohe Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit
• Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch (wünschenswert auch in Englisch)
• Hochschulstudium (aktuell) in einem interdisziplinären Studiengang mit technisch-naturwissenschaftlichem Anteil

Unsere Benefits:

• eine Vergütung von [13,25 € (im Bachelorstudium) / 13,83 € (im Masterstudium)] je Stunde
• eine Sonderzahlung zum Jahresende
• ein motiviertes und hilfsbereites Team, das Sie unterstützt
• gute Einarbeitung & Interne Weiterbildung
• die Möglichkeit, IT-Kenntnisse praktisch anzuwenden und auszubauen
• Wir streben eine langfristige Zusammenarbeit über mehrere Semester an.

Weitere Besonderheiten:
Wir freuen uns auf Bewerber*innen aller Nationalitäten. Gleichzeitig begrüßen wir das Interesse schwerbehinderter Menschen und bevorzugen deren Bewerbungen bei gleicher Eignung. Bitte weisen Sie bereits bei der Bewerbung darauf hin und fügen Sie einen Nachweis bei. Ferner arbeiten wir basierend auf dem Niedersächsischen Gleichberechtigungsgesetz (NGG) an der Erfüllung des Gleichstellungsauftrages und sind bestrebt, in allen Bereichen und Positionen eine Unterrepräsentanz i. S. des NGG abzubauen.

Für die Durchführung des Bewerbungsverfahrens speichern wir personenbezogene Daten. Durch Zusendung Ihrer Bewerbung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten zu Bewerbungszwecken unter Beachtung der Datenschutzvorschriften elektronisch gespeichert und verarbeitet werden. Weitere Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung unter www.tu-braunschweig.de/datenschutzerklaerung-bewerbungen. Wir erstatten keine Bewerbungskosten.

Fragen und Antworten
Sie haben noch Fragen?
Gerne können Sie diese per E-Mail an Frau Dr. Swetlana Gerbel adressieren: gitz-anw-leitung@tu-braunschweig.de

Bewerben Sie sich bis zum 14.02.2025

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, melden Sie sich gern bei uns mit einem tabellarischen Lebenslauf im PDF-Format und schreiben Sie kurz, warum Sie sich für die Stelle interessieren per E-Mail an gitz-anw-leitung@tu-braunschweig.de

vom: 14.01.2025
gültig bis: 14.02.2025