Hi zusammen,
in folgendem Beitrag möchte ich euch etwas über meine Tatigkeiten bei der etamax Space GmbH erzählen.
Meine Aufgaben lassen sich in zwei wesentliche Bereiche einteilen: Vertrieb & Marketing. Auf diese beiden möchte ich im folgenden etwas genauer eingehen.
Vertrieb: Der Vertrieb lebt vor Allem von der Akquise neuer Kunden bzw. Aufträge. Gemeint ist sowohl Kaltakquise – also das einfache ansprechen möglicher Kunden – als auch das besuchen von Messen, auf denen man sich als Unternehmen vorstellen kann. Dementsprechend hielt ich mich mit meinem Chef relativ häufig auf Messen auf, um neue Kontakte zu knüpfen. Ein weiteres wichtiges Werkzeug stellt auch die Erstellung des Auftragsbestands dar. Dieser gibt Auskunft darüber wie groß das Volumen der zur Zeit bearbeiteten Aufträge pro Monat ist. Außerdem lassen sich so wichtige Informationen für die Zukunft isolieren. Hinzukommen regelmäßige Markt- und Konkurrenzanalysen um den eigenen Stand des Unternehmens feststellen zu können. In vielen Betrieben wird eine Software zur Verarbeitung von Kunden- und Auftragsdaten verwendet. Diese Software wird in diesem Kontext CRM-System genannt. Bei etamax wird das CRM Dynamics von Microsoft verwendet. Meine Aufgabe war es hier dieses System mittels JavaScript und SQL zu pflegen bzw. zu programmieren und zu gestalten. Ein gut gepflegtes CRM ermöglicht einen korrekten Ausweis des Auftragsbestandes.
Marketing: Im Bereich des Marketing ging es vor Allem um die Pflege der damaligen Homepage. Dafür wurde ich in HTML und WordPress angelernt. Das größte Projekt hierbei war die Implementierung einer neuen Homepage. Hierfür musste ich eine Querschnittsfunktion einnehmen, die zwischen allen relevanten Unternehmensbereichen vermittelt. Der zukünftige Inhalt musste detailliert geplant und mit den Verantwortlichen abgestimmt werden. Hinzukommen natürlich gestalterische Aufgaben. Selbst nach der vollendeten Implementierung und Live-Schaltung der neuen Seite, benötigt sie weiterhin Pflege. Ebenso die Übersetzung für eine englische Seite musste vorangetrieben werden. Dies gelang durch den regen Austausch mit Übersetzungsagenturen und dem Hoster. Die Homepage gehört zu den Evergreens meiner Aufgaben, da es dort immer Anpassungen zu machen gibt oder neue Inhalte implementiert werden müssen.
Im nächsten und letzten Blogeintrag möchte ich ein Fazit meiner Werkstudententätigkeit bei etamax Space ziehen.
Viele Grüße
Jonas